Statisztikák bizonyítják, hogy a weboldaladra érkező látogatók átlagosan mindössze 2%-a konvertál (vásárol vagy kér ajánlatot) az első látogatás alkalmával. Mi történik a maradék 98%-kal? Egyszerűen elfelejtik az oldaladat? Itt lép be a képbe a remarketing.
Hogyan hozd vissza a „majdnem” vásárlóidat?
A remarketing (vagy retargeting) lehetővé teszi, hogy célzott hirdetéseket mutass azoknak, akik már jártak az oldaladon, de valamiért nem fejezték be a műveletet. Íme a folyamat 3 kulcsfontosságú eleme:
1. Pontos mérés és célközönség építés
Mielőtt bármilyen kampányt indítanál, technikai szinten fel kell készítened az oldaladat. Ez a "pixel" alapú mérés:
- Meta Pixel és Google Tag: Apró kódrészletek, amik névtelenül azonosítják a látogatókat.
- Szegmentálás: Nem mindegy, hogy valaki csak a főoldalt látta, vagy már a kosárba is tett egy terméket.
- Érdeklődési szintek: Különíts el különböző listákat a látogatott aloldalak alapján (pl. landing oldal vs. blog).
2. Releváns és személyre szabott üzenet
A legnagyobb hiba, ha ugyanazt a hirdetést mutatod mindenkinek. A remarketing ereje a relevanciában rejlik:
- Dinamikus hirdetések: Mutasd meg pontosan azt a szolgáltatást vagy terméket, amit a látogató megnézett.
- Kifogáskezelés: Ha valaki az ár miatt bizonytalan, kínálj neki egy egyszeri kedvezményt a hirdetésben.
- Bizalomépítés: Mutass ügyfélvéleményeket vagy esettanulmányokat azoknak, akik már ismerik a márkádat.
3. A gyakoriság finomhangolása
Van egy vékony vonal a segítőkész emlékeztetés és az idegesítő zaklatás között:
- Frequency Cap: Korlátozd, hogy egy nap hányszor láthassa egy ember a hirdetésedet.
- Időzítés: Egy gyors döntést igénylő szolgáltatásnál 3-7 napig érdemes "üldözni" a vevőt, egy komolyabb beruházásnál (pl. weboldal készítés) akár 30 napig is.
Összegzés
A remarketing az egyik legmagasabb megtérülést (ROI) hozó marketing eszköz, hiszen olyan embereket szólítasz meg vele, akik már kifejezték az érdeklődésüket. Ne hagyd, hogy az értékes látogatóid örökre eltűnjenek a digitális térben!
← Vissza a többi cikkhez